Widget

Todo Jotly dentro de tu app

Una etiqueta script pone el chat, el feedback, el roadmap y el changelog donde ya están tus usuarios, con tu logo y tu color.

Empieza gratis Ver la guía de instalación

index.html

<script>
  window.Jotly = window.Jotly || function () { (Jotly.q = Jotly.q || []).push(arguments) };
  Jotly('init', 'TU_ESPACIO');
</script>
<script async src="https://jotly.si/widget.js"></script>

Se integra con las herramientas que ya usa tu equipo

Slack
Discord
Webhooks
Claude CodeMCP
CursorMCP
CannyImporta
NoltImporta
CSVImporta

Se ve como parte de tu producto

Tus usuarios escriben, proponen ideas, votan y leen lo nuevo sin salir de tu app.

Jotly

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FeedbackPide funciones y vota por ideas

RoadmapMira lo que vamos a construir

NovedadesLo último que lanzamos

Feedback a un clic
El tablero completo dentro de tu app: proponer, votar y comentar.
Sin duplicados
Mientras escriben, el widget sugiere solicitudes parecidas.
Novedades donde las ven
Un aviso en el widget cuando publicas algo nuevo.
app.js
```
Jotly('identify', {
  user: {
    id: 'user_123',
    email: 'ana@empresa.com',
    firstName: 'Ana'
  }
});
```
Sabe quién es cada usuario
Identifica a tus usuarios con una línea y llegan con la sesión iniciada.
Ver más

Tu marca
Tu logo y tu color en el widget y en el portal.
Identidad firmada
Tu servidor firma a cada usuario en el plan Pro.
Ver más
Avisos en la app
Respuestas y cambios de estado dentro del widget.
SDK window.Jotly
Abre, cierra e identifica desde tu código.
Ver el SDK

Widget

Aparece cuando hace falta y no estorba

El widget espera en tu app como un solo botón pequeño. Cuando hay algo para un cliente, el botón se lo dice y luego vuelve a quedarse en silencio.

Feedback

Una idea en una frase

Tus clientes escriben lo que quieren como lo dirían. Jotly le pone título a la publicación, la archiva en el tablero correcto y les muestra cualquier solicitud que ya coincida.

Con título y en su lugar: Jotly escribe el título y elige el tablero, así la publicación llega lista para tu equipo.
Capturas incluidas: Tus clientes adjuntan imágenes, las pegan o capturan su pantalla sin salir del widget.
Un voto, no un duplicado: Cuando la solicitud ya existe, aparece bajo el borrador con un botón para votar.

Danos feedback

¿alguna posibilidad de app para iphone? casi siempre reviso acme en el celular

Solicitud similar

App móvil

Toda la app web en iPhone y Android, con notificaciones cuando algo te necesite.

Planeado

128

Publicar

Con tu marca, en tu producto

Elige cómo se ve en el fragmento y ábrelo desde cualquier parte de tu app con una línea de código.

Cualquier esquina: Abajo a la izquierda o abajo a la derecha, tan lejos de los bordes como quieras.
Claro, oscuro o automático: Combínalo con tu app o sigue el ajuste del sistema de cada visitante.
Tu propio botón: Oculta el botón predeterminado y abre el widget desde el tuyo, con un contador de no leídos en vivo.
Abre donde apuntes: Manda a tus clientes directo a una publicación nueva, al roadmap, a una novedad o a Mensajes.
Páginas completas, integradas: Pon tu tablero, roadmap o changelog dentro de una página de tu app, al ritmo de tus URLs.
Novedades que se abren solas: Activa los anuncios completos y tu publicación más nueva se abre en la siguiente visita de cada cliente.

Chat

Respuestas dentro de tu app

Activa Conversaciones y el widget suma una página de Mensajes. Nova responde primero y llama a tu equipo cuando conviene que una persona tome el caso.

Nova responde en segundos: Responde con tus documentos y tu sitio, de día o de noche.
Tu equipo entra: Cuando Nova no puede resolverlo, le pasa la conversación a una persona, en el mismo hilo.
Sin «¿quién eres?»: Los clientes con sesión se saltan el formulario de contacto, y tus respuestas llegan al correo de su cuenta.

Sara Meyer

Soporte del equipo

Nos cobraron dos veces este mes, ¿me ayudas?

4:07 p.m.

¡Perdón por eso! Los reembolsos los ve alguien del equipo, ya estoy llamando a una persona.

4:07 p.m.

Nova pasó esta conversación al equipo

Hola, soy Sara. Ya reembolsé el cargo duplicado, lo verás de vuelta en unos días hábiles.

4:09 p.m.

Conectado a tu forma de trabajar

Avisos en Slack y Discord, webhooks firmados, servidor MCP para tus agentes de código e importación desde Canny, Nolt, ProductRoad o CSV.

Ver la documentación

Instalación

Listo en unos minutos.

1
Pega el fragmento
Va antes de cerrar la etiqueta body, en index.html si tu app es de React. En Next.js, agrega las dos etiquetas a tu layout raíz con next/script. El botón aparece en la esquina inferior derecha.
```
<script>
  window.Jotly = window.Jotly || function () { (Jotly.q = Jotly.q || []).push(arguments) };
  Jotly('init', 'TU_ESPACIO');
</script>
<script async src="https://jotly.si/widget.js"></script>
```
Guía de instalación →
2
Dile quién inició sesión
Llámalo en cuanto tu app conozca al usuario. Sus publicaciones, votos y mensajes quedan ligados a su cuenta.
```
Jotly('identify', {
  id: user.id, email: user.email, name: user.name
});
```
Identificar usuarios →
3
Ábrelo desde tus propios botones
Apunta cualquier botón de tu app a una página del widget, como las ideas, el roadmap o Mensajes.
```
Jotly('open', { to: 'feedback' });
```
Controlar el widget →

Cada función, en orden alfabético

A

Aislamiento de estilos: El widget se dibuja en su propio Shadow DOM, aparte de tu CSS.

B

Búsqueda: Tus clientes buscan una solicitud antes de publicar la suya.

C

Comentarios: Tus clientes leen la conversación de cualquier solicitud y se suman a ella.

D

Datos de cada usuario: Manda con cada usuario su correo y su nombre para verlos en Jotly.
Diseño para celular: En un celular, el widget abre a pantalla completa.

E

Eventos: Entérate cuando el widget se abre, se cierra o tiene algo sin leer.

I

Identidad firmada: Verifica a cada usuario con una firma HMAC hecha en tu servidor.
Inicio de sesión automático: Los enlaces del widget a tu tablero llegan con la sesión iniciada.

N

Next.js: Cárgalo una vez con next/script y llámalo desde cualquier componente.
Notificaciones: Respuestas y votos en las publicaciones que sigue cada cliente.

Q

Quitar la marca: Oculta «Con tecnología de Jotly» del widget.

Preguntas frecuentes

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Todo Jotly dentro de tu app

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Feedback a un clic

Sin duplicados

Novedades donde las ven

Sabe quién es cada usuario

Tu marca

Identidad firmada

Avisos en la app

SDK window.Jotly

Aparece cuando hace falta y no estorba

Una idea en una frase

Con tu marca, en tu producto

Respuestas dentro de tu app

Conectado a tu forma de trabajar

Listo en unos minutos.

Pega el fragmento

Dile quién inició sesión

Ábrelo desde tus propios botones

Cada función, en orden alfabético

A

B

C

D

E

I

N

Q

Preguntas frecuentes

¿Qué es un widget de feedback dentro de la app?

¿Cómo agrego el widget a mi sitio?

¿Funciona con React y Next.js?

¿El widget de feedback es gratis?

¿Puedo abrir el widget desde mi propio botón?

¿Cómo sabe el widget quiénes son mis usuarios?

¿Hará más lento mi sitio?

¿Funciona en celulares?

¿Y el chat en vivo y Nova?

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